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架起学院与学生之间沟通的桥梁

&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;运营处学生满意度问卷调查、学生座谈会

■文 / 运营处 王可

为了解掌握学生情况、帮助学生解决学习和生活中 存在的实际困难,切实整改学院教学工作、学管工作、 硬件设施建设中存在的问题,加强对教育教学质量的监 控,提高办学水平,促进教师进一步增强为学生服务的 意识,提高服务质量,运营处从 8 月起,开展了学生满 意度问卷调查、学生座谈会活动。

架起学院与学生之间沟通的桥梁

运营处教师每月利用学生第七、八两节自习课时间 深入班级分发调查问卷,从班主任班级管理、讲师课堂 教学、学院硬件设施建设等方面对学生满意度情况、在 学习和生活中的诉求情况进行调查。根据调查分析结果, 运营处了解到:我院学生思想基本稳定,对学院教学、 学管等方面工作很满意。

刘微副院长、各二级学院领导根据运营处教师每次 调查的情况,详细分析问题并积极深入班级召开学生座 谈会,认真听取学生意见和建议,与学生亲切交流,促 进学生矛盾问题的及时解决以及学院政策措施的有效落 实。同时,对学生在学习和生活中出现的“不适应”“学 习难”等思想及时加以引导和纠正。刘微副院长强调: “大学生应该具备良好的思想品德和心理素质,这不仅 是我们这个时代对于大学生的要求,也是所有用人单位在人才选择上非常看重的一个标准。同学们要学会适应、 坚强和成长,真诚地付出才会有所收获。”学生座谈会 充分维护了学生思想的健康稳定,使学生以良好的心态 对待学习和生活,保证了学院教育教学工作的持续、高 效进行。

会后,运营处将学生出现的问题及时反馈给相关职 能部门以便及时采取切实有效的整改措施,解决学生在 学习和生活中存在的问题,让学习氛围更加活跃、生活 氛围更加温馨……对学院硬件设施方面,学院领导积极 安排相关人员对接总务处,对学生宿舍各方面进行认真 排查和维修,并将维修结果及时反馈给学生,从实际行 动上解决了学生的现实困难。

运营处开展的学生满意度问卷调查、学生座谈会活 动意义重大,成为学院与学生之间沟通的重要桥梁。一 方面便于学院更好地了解学生所思所想,切实解决好学 生的学习和生活要求;另一方面学生的积极献言也为推 动我院教育事业改革地不断完善和发展做出了自己的贡 献。随着我院生源规模的不断扩大,运营处此项工作将 逐渐走向常态化与制度化。